※可補片產品：300片盒裝拼圖、520片盒裝拼圖、1000片盒裝拼圖
※不可補片產品：幼幼拼圖、古錐拼圖、可愛拼圖、彩色拼圖、溫馨拼圖、古錐拼圖盒、可愛拼圖盒、彩色拼圖盒、溫馨拼圖盒

若您購買的拼圖有缺片或破損之情形，可依盒內所附的檢查票指示，將缺片寄回本公司申請補片。
若檢查票已遺失，請依照以下步驟，填妥資訊、取下缺片四周的拼圖，並附上回郵信封寄回本公司，將有專人為您服務。

1. 請告知缺片的拼圖名稱與產品編號。
   如：迪士尼公主520片盒裝拼圖(A) 編號：QFR01A。
2. 請寫上正確的缺片位置。
   由上向下 ↓ 數起來第___行
   由左向右 → 數起來第___排
3. 請留下您的聯絡方式，並將缺片拼圖四周圍取下後，一併放入回郵信封寄回本公司。（範例如下）
   請寫下您的聯絡方式(聯絡人完整姓名、聯絡電話、補片寄回地址)，寄至以下地址
   --------------------------
   收件者：根華出版（補片申請）
   地址：110 台北市信義區松德路161號4樓之3
   電話：(02)2729-2940

★★★注意事項★★★

• 因機器每批生產會有些許誤差，若您收到的補片有刀模不符或色差等問題，敬請見諒！將周圍拼圖寄回實際比對，較能減少拼圖不符的狀況。
• 補缺片為手工處理，所以作業時間較久，請您耐心等候。
• 已將缺片寄回本公司的顧客，如您想知道目前的補片進度，麻煩您告知拼圖名稱、產品編號與寄出時間，我們將會為您查詢。
• 若還有其他疑問或需求，可來電聯繫我們，謝謝！連絡電話：(02)2729-2940